"Prenez le train, on fait vos courses", c'est le slogan du nouveau service proposée par la société Wink, active dans l'e-commerce alimentaire et ménager. Une entreprise qui a deux entrepôts à Zaventem et en Brabant wallon à Wavre. Actuellement, 5% des Belges font leurs courses par ce biais. Mais la progression est fulgurante. L'année dernière, l'e-commerce dans ce secteur a bondi de 170%. Dans notre province, 15 personnes travaillent pour Wink qui compte 11 mille clients.
8000 produits sont proposés
Wink propose un catalogue de 8000 produits. Il s'agit d'une société soeur du groupe Louis Delhaize. Après s'être développé via ses entrepôts et le driving, la société veut à présent ouvrir des points de retrait comme celui inauguré aujourd'hui au parking Avenue des Villas près de la gare d'Ottignies. Il s'agit d'un choix stratégique quand on sait que cette gare est la plus importante de Wallonie en terme de transit. 19.000 personnes l'empruntent au quotidien.
La procédure est simple
Concrètement, les usages et navetteurs ont jusque 10h pour passer leur commande en ligne. Ils pourront ensuite venir chercher leurs courses à la sortie du parking de la gare entre 15h 30 et 20h. Là, un employé mettra vos courses commandées dans votre coffre de voiture. Pour Wink, cette démarche permet a tout un chacun de gagner du temps. Et pour eux, ce point de retrait va permettre de développer l'e-commerce ménager et alimentaire qui en est à ses balbutiements en Belgique en comparaison avec nos pays voisins (France, Pays-Bas et Royaume-Uni) où ce type de commerce on-ligne marche mieux.
Mathieu Baugniet et François Namur
