Lundi 13 février 2012Avec plus de 12000 appels, l'opération de solidarité "Hiver 2012" lancée par la RTBF a ému. Elle a aussi fait réagir certains de façon plus mitigée. Ainsi, le président du CPAS de Waterloo, Etienne Verdin, pour qui il y a eu confusion entre l'urgence et le travail de fonds. Sophie Voglaire et Dominique Tournay.